Apresentação
O que é?

A API Open Gateway Quality on Demand (QoD) é uma solução da Claro que permite às empresas solicitar, sob demanda, uma melhoria temporária na qualidade da conexão móvel para aplicações, serviços e transações consideradas críticas.


Por meio da API, a aplicação pode acionar um perfil de qualidade de serviço específico durante uma operação, permitindo que o tráfego seja tratado de forma diferenciada na rede móvel. 
 

Na prática, a QoD pode ser utilizada em situações como:

  • pagamentos realizados por celular ou terminal POS;
  • autenticações e validações de segurança;
  • chamadas de vídeo;
  • transmissões ao vivo;
  • aplicações corporativas;
  • jogos on-line;
  • outras transações digitais sensíveis à latência, estabilidade ou variações da rede.

Quando acionada, a solução busca proporcionar uma experiência de conexão mais estável e previsível durante o período contratado, especialmente em cenários de maior utilização ou congestionamento da rede. 

Principais Benefícios
Conexão otimizada

Melhoria temporária da qualidade da conexão para aplicações críticas; 

Operação estável

Maior estabilidade e previsibilidade durante a operação; 

Menos congestionamento

Redução dos impactos provocados por congestionamentos na rede móvel; 

Ativação sob demanda

Possibilidade de ativação apenas no momento necessário; 

Integração via API

Integração automatizada por meio de API; 

Cobrança por tempo de uso

Cobrança baseada no período em que o perfil de qualidade permanecer ativo. 

Dúvidas frequentes

A API aumenta a velocidade da internet?

Não necessariamente.

A QoD não funciona como um aumento permanente da velocidade contratada pelo usuário. A solução permite solicitar um tratamento diferenciado para determinado tráfego, com o objetivo de melhorar atributos como estabilidade, latência e previsibilidade da conexão durante uma operação específica. 

Qualquer empresa pode contratar?

A solução pode ser contratada por empresas que possuam um caso de uso compatível e realizem a integração de suas aplicações com a API disponibilizada pela Claro Open Gateway.

A disponibilidade comercial e técnica deve ser avaliada de acordo com o projeto, o volume de utilização e os requisitos da aplicação. 

É necessário manter a QoD ativa o tempo todo?

Não.
A recomendação é que a QoD seja acionada apenas durante operações que realmente necessitem de uma qualidade de conexão diferenciada.
Após a conclusão da transação ou funcionalidade crítica, a sessão pode ser encerrada.

Como ocorre a cobrança?

A cobrança é realizada com base no período em que a sessão de QoD permanecer ativa, considerando o tempo de utilização medido em minutos.

As condições comerciais, os valores e as regras de tarifação serão definidos de acordo com o contrato estabelecido entre a Claro e o cliente. 

A QoD garante que nunca haverá instabilidade?

Não.

A solução melhora as condições de qualidade do tráfego durante a sessão ativada, mas não elimina completamente fatores externos, como indisponibilidade do dispositivo, ausência de cobertura, limitações do aparelho ou falhas na aplicação do cliente. 

A ativação é realizada pelo usuário final?

Não necessariamente.

Normalmente, a ativação é realizada automaticamente pela aplicação da empresa, sem a necessidade de uma ação adicional do usuário final, conforme o fluxo previamente definido e integrado à API. 

Documentação
Baixar documentação

Plano Trial

Para você comecar a desenvolver já!

Contratar

Plano Pay Per Use

A melhor escolha para o seu negócio. Depois de testar nosso teste, você pode começar a utilizar nosso plano de produção, cobrado com base no consumo de acordo com suas solicitações.

Contratar